쿠팡이 공공운수노조가 주최한 기자회견 내용에 대해 근거 없는 주장이라며 반박하고 나섰다. 민주노총 공공운수노조와 코로나19 피해대책위원회는 지난 11일 쿠팡 동탄 물류센터에서 야간 근무하던 50대 노동자 A 씨가 사망한 사건을 두고 19일 기자회견을 열었다. 이들은 A 씨의 사인이 “쿠팡의 열악한 노동환경과 통제방식 때문”이라며 쿠팡의 근로조건을 지적했다. 공공운수노조에 따르면, A 씨는 지난 11일 새벽 5시 15분경 쿠팡 물류센터에서 야간 집품 작업을 마친 뒤, 화장실에서 숨진 채 발견됐다. A 씨는 사회복지사로 일하다 코로나19로 수입이 줄자 생계유지를 위해 물류센터에 단기로 출근하다 사고를 당했다고 한다. 공공운수노조는 “쿠팡 물류센터 내 벌써 다섯 번째 사망이다. A 씨는 평소 지병이 없었다. 그의 죽음 뒤에는 쉬는 시간 없는 살인적인 노동 강도와 환기·난방이 되지 않는 열악한 시설이 있었다”고 주장했다. A 씨가 근무한 11일은 영하 11도(℃)를 웃도는 수도권 역대급 한파가 닥친 날이기도 했다. 이에 대해, 쿠팡 측은 “거짓 주장과 모함”이라며 “(타 근무지와) 차별화된 근무환경 조성 등을 통해 더 나은 일터를 만들어 가고 있다”고 주장했다. 쿠팡은 또 노동자들이 식사 시간을 제외하고는 쉴 새 없이 일해야 했다는 공공운수노조의 주장에 대해서도 "개인 업무 부담을 줄이기 위해 노력했다"고 반박했다. 쿠팡은 “대규모 추가 고용을 통해 지난해 물류센터 인력을 78% 늘렸으며, 기술 및 자동차 설비에는 지난해만 5000억 원 이상 투자했다”면서, “쿠팡을 아껴주는 고객들과 묵묵히 현장에서 자신의 소임을 다하는 직원들의 명예를 위해서라도 단호하게 대응할 계획”이라고 말했다.