유선 이어폰 판매 비율 21%에 반해 무선 이어폰이 79%를 차지한 지금, 무선 이어폰은 편리성과 휴대성으로 사람들의 마음을 사로잡았습니다. 무선 이어폰은 1만 원 대부터 31만 원 대까지 가격도 다양하고 종류도 다양합니다. 무선 이어폰 판매량이 증가하면서 저렴하게 구매하기 위해 해외 직구도 증가했습니다. 또, 최근 애플에서 출시한 에어팟 프로는 아직 국내 출시가 되지 않았기 때문에 해외 직구를 해야 합니다. 하지만 소비자 불만이 증가하고 피해를 받고 있는 상황인데요.